In this article we will show you how to access all your closed tills and how to locate the Z Ticket of a specific till from the Tills Reports.


En este articulo verás como acceder a todas tus cajas cerradas y como encontrar un ticket Z de una caja pasada en tu informe de cajas.


Primero ingresa a tu backoffice>informes>caja


Aquí verás un listado de todas tus cajas cerradas que se han abierto durante el periodo seleccionado




Puedes filtrar tus cajas por:


a) Fecha de inicio y fin del periodo, basando en la fecha de apertura de la caja




b) Hora de inicio y fin de lo días contenidos en el periodo, basado en la hora de apertura de la caja




c) Establecimientos (en caso que tengas multiples establecimientos)




Elige si deseas ver tus ventas con o sin impuestos incluidos




Al pulsar en un caja verás una ventana emergente con el ticket Z correspondiente a esta.



Pulsa en descargar en la parte inferior de la ventana emergente para descargar una versión en PDF

El ticket Z del backoffice contiene exactamente la misma información que el ticket Z que has impreso al cerrar tu caja, como por ejemplo: 


  • Hora de Apertura/cierre de la caja
  • Número de ordenes y clientes
  • Total de ventas con y sin impuesto
  • Descuentos aplicados
  • Total de cancelaciones 
  • Transferencias entre métodos de pago