Les paiements reçus de vos clients alimentent le solde de votre compte PayPlug.
Lorsque vous souhaitez recevoir cet argent sur votre compte bancaire, vous devez effectuer une demande de virement.
Afin de recevoir sur votre compte bancaire ce montant disponible, vous devez suivre les étapes suivantes :
- rendez-vous dans le menu "Virements" de votre portail PayPlug.
- (le montant disponible pour un virement correspond au "disponible".)
- cliquez sur "transférer mon solde" en haut à droite de la page
Une fenêtre s'ouvre et affiche par défaut la totalité du montant pouvant être transféré. Vous avez le possibilité de le modifier.
Vous recevrez votre argent sans frais par virement sur le compte bancaire dont vous avez enregistré les coordonnées lors de votre inscription.
Puis je paramétrer un déclenchement automatique des virements?
Le déclenchement automatique des virements peut-être paramétrer sur les offres Pro et Premium.
Pour cela, vous pouvez vous rendre dans le menu "Virements" et cliquer sur "Editer" au niveau du bandeau.
Bandeau disponible en haut de la page "Virements" du portail PayPlug
Une pop-up s'ouvre alors permettant de rendre ces virements automatiques actifs ou inactifs.
La fréquence peut ensuite être choisie entre les différentes possibilités : par mois (le 1er du mois), par semaine (le Lundi) ou par jour.
Pop-up permettant de modifier la fréquence de déclenchement des virements
Une fois le choix sélectionné les virements seront déclenchés automatiquement sans l'action du marchand. La totalité du solde disponible sera viré sur le compte bancaire.
Si vous souhaitez mettre en place une réserve permettant d'avoir un montant bloqué sur votre compte, pour rembourser un client éventuel.
Vous pouvez nous contacter à l'email support@payplug.com ou via le formulaire web suivant.