Para cancelar un producto ya enviado a la cocina, tienes que seguir estos pasos:
1. Como primera cosa, ves a la pantalla del pedido abierto.
2. Encontrarás en la mano derecha la lista de los productos, los productos ya enviados a cocina aparecerán con una icona verda ✅ .
3. Para eliminar un producto tienes que poner tu dedo encima del producto y deslizar hacia la izquierda, aparecerá "eliminar" en rojo.
4. Tienes que pinchar en ello para validar la cancelación. El producto aparecerá tachado en color rojo.
5. También, un ticket impreso de cancelación se enviará a la cocina.
Para cancelar una orden entera, sigue estos pasos:
1. Entra en tus Ajustes ⚙️ > Pedidos.
2. Después selecciona Abiertas o Cobradas.
3. Posiciona tu dedo encima de la orden que quieres eliminar y desliza hacia la izquierda, aparecerá "eliminar" en rojo.
4. Te ofrecerá varias razones de cancelación, elige una.
5. Después, un ticket de cancelación será impreso.
6. Puedes ahora verificar en la columna de "Canceladas" y veras la orden aparecer allí.
