Por lo general, activamos una nueva cuenta dentro de los 2 días hábiles posteriores a la presentación de todos los documentos requeridos.


Una vez que se aprueben sus documentos, podemos comunicarnos con usted si necesitamos más detalles sobre su actividad y su sitio web.


Te mantendremos informado en todo caso. 


Varios puntos pueden causar un retraso en su activación:


-Algunos documentos no cumplen con los requisitos o están vencidos. 

-Su sitio web no es accesible. 

-Faltan sus Términos y condiciones generales y / o términos legales. 


Tenga en cuenta que no podremos activar su cuenta mientras su sitio no esté en línea con sus productos y servicios. Si planea usarnos con solicitudes de pago, aún necesita tener un sitio web de exhibición. 

Si está esperando nuestra respuesta, no olvide controlar su casilla de correo. 


También puede iniciar sesión en su consola PayPlug para verificar qué documentos se solicitan o necesitan ser reemplazados. 


Para agilizar el proceso de activación, te recordamos que es muy importante que nos proporciones los documentos exactos que te solicitamos.